يرحّب بكم فريق عمل النجمي للاتصالات، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم النجمي للاتصالات بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (النجمي للاتصالات يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في النجمي للاتصالات . وعليه فإن النجمي للاتصالات يوضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها النجمي للاتصالات وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل النجمي للاتصالات تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن النجمي للاتصالات تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، والنجمي للاتصالات لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين النجمي للاتصالات والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على النجمي للاتصالات، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن النجمي للاتصالات تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة النجمي للاتصالات لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن النجمي للاتصالات قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ النجمي للاتصالات.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى النجمي للاتصالات إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (اسم المتجر) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام النجمي للاتصالات :
إن جميع التزامات النجمي للاتصالات، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك والنجمي للاتصالات، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم والنجمي للاتصالات بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص النجمي للاتصالات على توفيرها للمستخدمين